Rückgaberecht

Vaccine Science Organisation freut sich, hochwertige medizinische Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Falls Sie jedoch mit Ihrem Kauf unzufrieden sein sollten, finden Sie unten unsere Rückgaberichtlinien.

Rückgabefrist

Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur Rückgabe oder zum Umtausch zurückgebracht werden. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte aufgrund ihrer Beschaffenheit von dieser Regelung ausgenommen sein können.

Zustand der Produkte

Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen die zurückgegebenen Produkte unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Produkte, die diese Kriterien nicht erfüllen, können von der Rücknahme ausgeschlossen werden.

Rücksendeverfahren

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, bevor Sie Produkte zurücksenden. Sie erreichen uns unter:

Wir werden Ihnen Anweisungen für die Rücksendung und Informationen darüber, ob die Rücksendekosten von Ihnen oder von uns getragen werden, zur Verfügung stellen.

Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel werden wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Bei Genehmigung wird Ihre Rückerstattung verarbeitet, und der Betrag wird automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Umtausch

Falls Sie einen Artikel umtauschen möchten, weil er defekt ist oder nicht der Bestellung entspricht, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Wir werden Ihnen Informationen zum Umtauschprozess bereitstellen.

Kontaktinformationen

Für Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Rückgabeverfahren stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Vaccine Science Organisation
Kurfürstenstraße 25
73207 Plochingen
Phone: +49 071 53756 674
Fax: +49 071 53756 674
Email: info@vaccinescience.org

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in das Vaccine Science Organisation und freuen uns darauf, Sie weiterhin unterstützen zu dürfen.